Politique de Livraison

1. Zones de livraison

Notre plateforme assure la livraison des produits dans les zones géographiques indiquées lors de la commande. Certaines régions peuvent ne pas être couvertes ou peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la localisation, la disponibilité des produits et le transporteur. En général, les commandes sont livrées entre 24 heures et 5 jours ouvrables.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids du colis et du mode de livraison choisi. Les frais seront affichés avant la confirmation de la commande.

4. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées après confirmation du paiement ou validation de la commande. Le traitement peut prendre entre quelques heures et un jour ouvrable.

5. Retards de livraison

Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison. Toutefois, certains retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Réception de la commande

Lors de la réception du colis, il est recommandé de vérifier l’état du produit. En cas de problème ou de produit endommagé, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais.